Service technique
En faire plus pour tous nos clients
Notre expérience fait votre force
Notre réseau d'experts techniques spécialisés n'a qu'un seul objectif : le succès de nos clients.
L'information pour garantir le succès
Nous offrons les bases de l'installation et l'appui opérationnel nécessaires avant de mettre en place nos solutions afin de garantir le succès et la satisfaction du client. Notre contenu est également adapté à vos besoins, qu'il s'agisse de sessions de formation en personne, d'apprentissage pratique en ligne ou de courts clips vidéo de tutorat.
Assistance continue en matière de maintenance
Des conseils techniques rapides et un dépannage expérimenté lorsque nos clients en ont le plus besoin.
Formation à l'entretien en ligne
Plateforme de formation pour les techniciens et les commerciaux
Notre plateforme de formation en ligne permet aux techniciens d'apprendre à installer, démonter et entretenir les ensembles de moyeu PreSet de ConMet quand ils sont disponibles et où qu'ils se trouvent. Nous proposons également des vidéos de formation à la vente pour aider à former les vendeurs en magasin.
Documentation Associée
Nous proposons un large éventail de documents de service pour aider les clients à utiliser les produits et à résoudre les problèmes courants qu'ils peuvent rencontrer.
Assistance
Une assistance client exceptionnelle
Chez ConMet, nous sommes votre fidèle partenaire en toutes circonstances, et nous proposons une assistance complète avec un service client réactif, une garantie facile à utiliser, une assistance produit par des experts et une formation approfondie à l'entretien des produits.